Le traitement des demandes d’accès est assujetti à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (R.L.R.Q., c. A-2.1).

Les renseignements fournis à la section ‘’Identification du demandeur’’ sont protégés par la Lois sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels. Les informations seront traitées de façon confidentielle.

Les demandes doivent être précises afin de permettre au responsable de vous répondre adéquatement. Ainsi, vous pouvez mentionner le titre du document recherché, le nom de son auteur et/ou le sujet traité.

Le responsable vous acheminera un accusé de réception précisant la date à laquelle vous recevrez une réponse écrite. Le délai de réponse fixé par la Loi est de 20 jours de calendrier. Cependant, ce délai peut être prolongé de 10 jours en raison d’un grand nombre de demandes.

Des frais peuvent s’appliquer. Le responsable vous donnera les informations le cas échéant.

Afin d’accélérer et de simplifier le traitement de votre demande, veuillez, dans la mesure du possible, joindre le consentement écrit et signé du propriétaire lorsque votre demande concerne un immeuble dont vous n’êtes pas le propriétaire.

L’hôtel de ville est ouvert
du lundi au jeudi
de 8h30 à 12h et
de 12h45 à 16h30 et le
vendredi de 8h30 à 12h

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