À la suite de l’épisode de pluie abondante du 4 juillet dernier qui a causé des dommages importants à certaines propriétés de la rue Balmoral, nous avons reçu du gouvernement du Québec, la confirmation d’admissibilité pour les résidents touchés au Programme général d’aide financière aux sinistrés (PGAF).

Procédure d’ouverture des demandes d’aide financière

Les citoyens qui ont subi des dommages liés à cet événement doivent s’adresser en premier lieu à leur assureur. Si le sinistre est admissible à l’aide financière (mouvement de sol, érosion, débordement de cours d’eau) et a impacté votre résidence principale, une demande peut être ouverte en ligne ou par téléphone.

• En ligne :

• Les propriétaires et les locataires d’une résidence principale sont invités à ouvrir en ligne leur demande d’aide financière afin de favoriser un traitement rapide de leur réclamation.

• Par téléphone :

• 418 643-2433 (Québec),
• 1 888 643-2433 (ailleurs au Québec).

Les liens ci-dessous vous informeront et faciliteront l’ouverture de réclamations. Nous vous suggérons de les consulter avant d’entamer vos démarches.

• Information générale aide financière
• Capsule vidéo- Particuliers
• Ouverture d’une réclamation en ligne - Particuliers

L’hôtel de ville est ouvert
du lundi au jeudi
de 8h30 à 12h et
de 12h45 à 16h30 et le
vendredi de 8h30 à 12h

567, chemin du Village
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